Notre Méthode de Travail en Maçonnerie du Bâti Ancien à Bordeaux
Un parcours client optimisé pour vos projets de rénovation de maison bordelaise ou d’immeuble ancien.
Les 6 étapes de notre parcours client en maçonnerie
Notre Méthode de Travail en Maçonnerie du Bâti Ancien à Bordeaux
Un parcours client optimisé pour vos projets de rénovation de maison bordelaise ou d’immeuble ancien.
Les 6 étapes de notre parcours client en maçonnerie
Prise de Rendez-vous Immédiate en Ligne
Réservez votre visite technique pour travaux de maçonnerie directement sur notre site internet.
Visite Technique et Devis
Déplacement à votre domicile en fin de journée, à la date de votre choix. Durant cette visite de 30 minutes, nous réalisons:
Une expertise approfondie de votre maison ou bâtiment ancien
Des conseils personnalisés en maçonnerie traditionnelle
Un diagnostic oral détaillé pour comprendre votre problématique
Des préconisations adaptées pour apporter une contre mesure
A la fin de la visite, nous nous engageons à vous envoyer votre devis environ 2h après.
Validation et Planification de Votre Chantier
Une fois le devis validé, nous réservons immédiatement votre intervention dans notre planning de chantiers.
Nous planifions les interventions de maçonnerie dans l’ordre chronologique des validations, tout en nous adaptant au maximum à vos contraintes et disponibilités pour vos travaux de restauration.
Préparation du Chantier
La réussite d’un chantier de maçonnerie repose sur une préparation rigoureuse. Nous rédigeons plusieurs documents standardisés pour garantir que notre équipe de maçons arrive parfaitement préparée.
Inspirés par les méthodes du sport de haut niveau, nous assurons une préparation mentale à nos artisans maçons, ce qui nous permet de respecter les délais et d’atteindre la qualité attendue dans vos travaux de rénovation patrimoniale.
Livraison et facturation finale
Nous réalisons vos travaux de maçonnerie dans le délai prévu et livrons l’ouvrage avec un objectif de satisfaction client à 100%.
Le soir même de la livraison, votre facture finale vous est transmise, vous permettant de régler selon les modalités convenues ensemble.
Bilan de Satisfaction Post-Chantier
Pour améliorer nos services de maçonnerie à Bordeaux, nous sollicitons votre retour d’expérience à travers deux questions:
- Quelle note nous attribuez-vous de 1 à 10 ?
- Que pouvons-nous améliorer pour augmenter cette note ?
Nous vous invitons à partager votre expérience via un avis Google.
Prise de Rendez-vous Immédiate en Ligne
Réservez votre visite technique pour travaux de maçonnerie directement sur notre site internet.
Visite Technique et Devis
Déplacement à votre domicile en fin de journée, à la date de votre choix. Durant cette visite de 30 minutes, nous réalisons :
Une expertise approfondie de votre maison ou bâtiment ancien
Des conseils personnalisés en maçonnerie traditionnelle
Un diagnostic oral détaillé pour comprendre votre problématique
Des préconisations adaptées pour apporter une contre mesure
A la fin de la visite, nous nous engageons à vous envoyer votre devis environ 2h après.
Validation et Planification de Votre Chantier
Une fois le devis validé, nous réservons immédiatement votre intervention dans notre planning de chantiers.
Nous planifions les interventions de maçonnerie dans l’ordre chronologique des validations, tout en nous adaptant au maximum à vos contraintes et disponibilités pour vos travaux de restauration.
Préparation du Chantier
La réussite d’un chantier de maçonnerie repose sur une préparation rigoureuse. Nous rédigeons plusieurs documents standardisés pour garantir que notre équipe de maçons arrive parfaitement préparée.
Inspirés par les méthodes du sport de haut niveau, nous assurons une préparation mentale à nos artisans maçons, ce qui nous permet de respecter les délais et d’atteindre la qualité attendue dans vos travaux de rénovation patrimoniale.
Livraison et facturation finale
Nous réalisons vos travaux de maçonnerie dans le délai prévu et livrons l’ouvrage avec un objectif de satisfaction client à 100%.
Le soir même de la livraison, votre facture finale vous est transmise, vous permettant de régler selon les modalités convenues ensemble.
Bilan de Satisfaction Post-Chantier
Pour améliorer nos services de maçonnerie à Bordeaux, nous sollicitons votre retour d’expérience à travers deux questions :
- Quelle note nous attribuez-vous de 1 à 10 ?
- Que pouvons-nous améliorer pour augmenter cette note ?
Nous vous invitons à partager votre expérience via un avis Google.
Notre Culture d'Entreprise
Notre entreprise de maçonnerie du bâti ancien s’inspire du système Toyota. Augustin Canu, dirigeant passionné, consacre plusieurs jours par mois à se former auprès de l’Institut Lean France et du Relais Lean Nouvelle Aquitaine dans le but d’expérimenter l’application de ce que nous comprenons de Toyota, de Taiichi Ohno et des Senseis qui l’accompagnent. Cette démarche d’amélioration continue nous permet de livrer de bons produits.
Concrètement, nos collaborateurs appliquent deux pratiques quotidiennes effectuées sur chantier:
- Échauffement chaque matin durant 10 minutes.
- Rédaction d’un problème par jour pour mieux regarder, réflécgir et réagir.
N’hésitez pas à nous interroger sur ce sujet. Nous serons ravis de vous présenter les différents éléments de notre système d’éducation.
Formation technique
Pour garantir une expertise au plus haut niveau en restauration du bâti ancien, tous les collaborateurs suivent une formation continue auprès des meilleurs formateurs :
Les apprentis maçons se forment auprès de la Fédération Compagnonnique des Compagnons du Tour de France ou de l’Association Ouvrière des Compagnons du Devoir et du Tour de France.
L’objectif est que les apprentis maçons participent à l’examen du meilleur apprenti de France.
Le dirigeant est inscrit à l’examen 2026 du meilleur ouvrier de France.
Les collaborateurs participent plusieurs jours par an au Chantier Médiéval de Guyenne pour développer les compétences ancestrales du maçon.
Les collaborateurs participent régulièrement à des formations dispensées par nos fournisseurs Chaux de Saint Astier, Mapei ou Triflex.
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